นโยบายความเป็นส่วนตัว

วิธีที่ Seedance 2.0 รวบรวม, ใช้, แบ่งปัน, และปกป้องข้อมูล

ส.ค. 21, 2026

1. บทนำ

นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้อธิบายถึงวิธีการที่ผู้ดำเนินการ Seedance 2.0 ("Seedance 2.0", "เรา", "พวกเรา", หรือ "ของเรา") รวบรวม, ใช้, เปิดเผย, และปกป้องข้อมูลเมื่อท่านใช้ https://seedance2ai.im และบัญชี, เครื่องมือสร้างวิดีโอด้วย AI, การสมัครสมาชิก, ชุดเครดิต, และบริการที่เกี่ยวข้อง (รวมเรียกว่า "บริการ")

Seedance 2.0 เป็นบริการอิสระ เว้นแต่จะระบุไว้เป็นอย่างอื่นอย่างชัดแจ้ง ไม่ใช่เว็บไซต์อย่างเป็นทางการของ, ไม่ได้รับการรับรองโดย, หรือเกี่ยวข้องกับ ByteDance หรือบริษัทในเครือ

2. ข้อมูลที่เราเก็บรว

ข้อมูลที่ท่านให้

ข้อมูลบัญชี: ที่อยู่อีเมล, ชื่อ, รูปโปรไฟล์, ตัวระบุการยืนยันตัวตน, และการตั้งค่าบัญชี หากท่านเข้าสู่ระบบผ่านผู้ให้บริการบุคคลที่สาม เช่น Google, เราจะได้รับข้อมูลที่ผู้ให้บริการนั้นเปิดเผยด้วยการอนุญาตของท่าน
เนื้อหาสร้างสรรค์: ข้อความแจ้ง (prompts), รูปภาพที่อัปโหลด, วิดีโอ, เสียง, ข้อมูลเมตาของไฟล์, การตั้งค่าการสร้าง, และการอ้างอิงอื่นๆ ที่ท่านส่ง พร้อมด้วยวิดีโอ, เสียง, ตัวอย่าง, ภาพขนาดย่อ, และผลลัพธ์ที่เกี่ยวข้องที่สร้างขึ้น
ธุรกรรมและเครดิต: ตัวระบุคำสั่งซื้อ, แผนหรือชุดเครดิตที่ซื้อ, จำนวนเงิน, สกุลเงิน, สถานะการชำระเงิน, สถานะการสมัครสมาชิก, ยอดคงเหลือและการใช้เครดิต, การประทับเวลาการเรียกเก็บเงิน, และข้อมูลเมตาที่เกี่ยวข้องกับการชำระเงินแบบจำกัด ผู้ให้บริการชำระเงินจะประมวลผลข้อมูลประจำตัวการชำระเงิน; โดยปกติเราจะไม่ได้รับหรือจัดเก็บหมายเลขบัตรฉบับเต็มของท่าน
การสื่อสาร: คำขอการสนับสนุน, คำขอคืนเงิน, ข้อเสนอแนะ, และข้อความอื่นๆ ที่ท่านส่งถึงเรา

ข้อมูลที่เก็บรวบรวมโดยอัตโนมัติ

เมื่อท่านใช้บริการ, เราและผู้ให้บริการที่กำหนดค่าไว้อาจเก็บรวบรวมที่อยู่ IP, ตำแหน่งโดยประมาณ, ประเภทเบราว์เซอร์และอุปกรณ์, ระบบปฏิบัติการ, ภาษา, หน้าอ้างอิง, หน้าที่ดู, การประทับเวลา, คุกกี้หรือตัวระบุที่คล้ายกัน, บันทึกคำขอ, สถานะงาน, ข้อมูลข้อผิดพลาด, และการโต้ตอบกับบริการ

3. วิธีที่เราใช้ข้อมูล

เราใช้ข้อมูลเพื่อ:

สร้างและรักษาความปลอดภัยบัญชี และยืนยันตัวตนผู้ใช้
รับอินพุต, ดำเนินงานสร้างสรรค์ด้วย AI, ส่งมอบผลลัพธ์, จัดเก็บประวัติงาน, และคืนเครดิตสำหรับงานที่ล้มเหลว
ประมวลผลการซื้อ, จัดการการสมัครสมาชิก, คำนวณและแสดงยอดคงเหลือเครดิต, ป้องกันการทำธุรกรรมซ้ำซ้อน, และจัดการการคืนเงิน
ดำเนินงาน, บำรุงรักษา, แก้ไขปัญหา, ตรวจสอบ, และปรับปรุงบริการ
ตรวจจับการฉ้อโกง, การละเมิด, เนื้อหาที่ต้องห้าม, เหตุการณ์ด้านความปลอดภัย, และการละเมิดข้อกำหนดของเรา
ให้การสนับสนุนลูกค้า และส่งประกาศเกี่ยวกับธุรกรรม, ความปลอดภัย, การเรียกเก็บเงิน, และบริการ
ปฏิบัติตามกฎหมาย, บังคับใช้ข้อตกลง, และปกป้องสิทธิ์และความปลอดภัยของผู้ใช้, ผู้ให้บริการ, สาธารณะ, และบริการ
สร้างการวิเคราะห์แบบรวมหรือแบบไม่ระบุตัวตนที่ไม่สามารถระบุตัวบุคคลได้อย่างสมเหตุสมผล

ในกรณีที่กฎหมายที่บังคับใช้กำหนดให้มีฐานทางกฎหมาย, เราประมวลผลข้อมูลเพื่อปฏิบัติตามสัญญาของเรากับท่าน, ดำเนินการตามผลประโยชน์ที่ชอบด้วยกฎหมาย เช่น การดำเนินงานและการรักษาความปลอดภัยของบริการ, การปฏิบัติตามภาระผูกพันทางกฎหมาย, และการขอความยินยอมเมื่อจำเป็น

4. การประมวลผล AI และเนื้อหาที่อัปโหลด

เพื่อดำเนินการตามคำขอสร้างสรรค์, เราอาจส่งข้อความแจ้ง (prompts), ไฟล์ที่อัปโหลด, การตั้งค่าการสร้าง, และข้อมูลทางเทคนิคที่เกี่ยวข้องไปยังผู้ให้บริการโมเดล AI หรือการอนุมาน (inference) ของบุคคลที่สาม ผู้ให้บริการเหล่านั้นจะประมวลผลเนื้อหาเพื่อส่งคืนผลลัพธ์ และอาจจัดการเนื้อหานั้นภายใต้ข้อกำหนด, นโยบายความเป็นส่วนตัว, แนวปฏิบัติด้านความปลอดภัย, และระยะเวลาการเก็บรักษาของตนเอง

อย่าอัปโหลดข้อมูลที่เป็นความลับ หรือข้อมูลส่วนบุคคลที่ท่านไม่ได้รับอนุญาตให้ให้ ท่านต้องรับผิดชอบในการขอความยินยอมใดๆ ที่จำเป็นในการประมวลผลภาพลักษณ์, เสียง, หรือข้อมูลส่วนบุคคลของบุคคลอื่น

เราไม่ขายข้อความแจ้ง (prompts), ไฟล์ที่อัปโหลด, หรือเนื้อหาที่สร้างขึ้นของท่าน เราใช้และเปิดเผยเนื้อหานี้เฉพาะตามที่อธิบายไว้ในนโยบายนี้, เท่าที่จำเป็นในการให้บริการและรักษาความปลอดภัย, หรือด้วยความยินยอมของท่าน

5. คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกัน

เราอาจใช้คุกกี้, ที่เก็บข้อมูลภายใน (local storage), และเทคโนโลยีที่คล้ายกันสำหรับการลงชื่อเข้าใช้, ความปลอดภัยของเซสชัน, การตั้งค่าภาษาและอินเทอร์เฟซ, การชำระเงิน, การป้องกันการฉ้อโกง, การวิเคราะห์, และประสิทธิภาพของบริการ ท่านสามารถควบคุมคุกกี้ผ่านเบราว์เซอร์ของท่าน การบล็อกคุกกี้ที่จำเป็นอาจทำให้คุณสมบัติของบัญชี, การชำระเงิน, หรือการสร้างสรรค์ทำงานไม่ถูกต้อง

6. วิธีที่เราแบ่งปันข้อมูล

เราอาจเปิดเผยข้อมูลให้กับ:

ผู้ให้บริการ AI และการอนุมาน (inference) ที่ประมวลผลข้อความแจ้ง (prompts), สื่ออ้างอิง, และคำขอสร้างสรรค์
ผู้ให้บริการคลาวด์, จัดเก็บข้อมูล, ฐานข้อมูล, CDN, และโฮสติ้ง ที่ดำเนินงานและส่งมอบบริการและไฟล์ที่สร้างขึ้น
ผู้ให้บริการยืนยันตัวตน, อีเมล, และสนับสนุน ที่ช่วยจัดการการลงชื่อเข้าใช้, การยืนยัน, ประกาศ, และคำขอของลูกค้า
ผู้ประมวลผลการชำระเงิน ที่ประมวลผลการซื้อ, การสมัครสมาชิก, การคืนเงิน, ภาษี, การตรวจสอบการฉ้อโกง, และการจัดการการเรียกเก็บเงิน
ผู้ให้บริการวิเคราะห์และรักษาความปลอดภัย ที่กำหนดค่าไว้เพื่อวัดการใช้งาน, ตรวจจับเหตุการณ์, และปกป้องบริการ
ที่ปรึกษาทางวิชาชีพและหน่วยงาน เมื่อจำเป็นอย่างสมเหตุสมผลสำหรับคำแนะนำทางกฎหมาย, การตรวจสอบบัญชี, การปฏิบัติตามกฎระเบียบ, คำขอที่ชอบด้วยกฎหมาย, การป้องกันการฉ้อโกง, ความปลอดภัย, หรือการบังคับใช้
ผู้รับช่วงต่อหรือผู้เข้าร่วมธุรกรรม ที่เกี่ยวข้องกับการควบรวมกิจการ, การจัดหาเงินทุน, การได้มาซึ่งกิจการ, การปรับโครงสร้างองค์กร, การล้มละลาย, หรือการโอนบริการทั้งหมดหรือบางส่วน, ภายใต้การคุ้มครองการรักษาความลับที่เหมาะสม

เราไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลเพื่อเงิน หากกฎหมายที่บังคับใช้ถือว่าการวิเคราะห์หรือการเปิดเผยโฆษณาบางอย่างเป็นการ "ขาย" หรือ "แบ่งปัน", ท่านอาจใช้สิทธิ์ที่มีอยู่ในเขตอำนาจของท่านโดยการติดต่อเรา

7. การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ

บริการและผู้ให้บริการอาจประมวลผลข้อมูลในประเทศอื่นนอกเหนือจากที่ท่านอาศัยอยู่ ประเทศเหล่านั้นอาจมีกฎหมายคุ้มครองข้อมูลที่แตกต่างกัน ในกรณีที่กฎหมายกำหนด, เราใช้มาตรการป้องกันที่เหมาะสมสำหรับการโอนข้อมูลข้ามพรมแดน, แต่ความพร้อมใช้งานของกลไกการโอนเฉพาะอาจขึ้นอยู่กับผู้ให้บริการและเขตอำนาจศาล

8. การเก็บรักษา

เราเก็บรักษาข้อมูลเฉพาะเท่าที่จำเป็นอย่างสมเหตุสมผลสำหรับวัตถุประสงค์ที่อธิบายไว้ในนโยบายนี้, รวมถึงการจัดเตรียมประวัติการสร้างสรรค์และการดาวน์โหลด, การรักษาบันทึกบัญชีและเครดิต, การประมวลผลการชำระเงินและการคืนเงิน, การป้องกันการฉ้อโกง, การแก้ไขข้อพิพาท, การบังคับใช้ข้อตกลง, และการปฏิบัติตามภาระผูกพันทางกฎหมาย

ระยะเวลาการเก็บรักษาจะแตกต่างกันไปตามประเภทข้อมูลและผู้ให้บริการ เราอาจลบอินพุต, ผลลัพธ์, ตัวอย่าง, หรือไฟล์งาน เมื่อไม่จำเป็นสำหรับการดำเนินงานอีกต่อไป, เมื่อระยะเวลาการจัดเก็บหมดอายุ, หรือหลังจากการปิดบัญชี บันทึกการชำระเงิน, ภาษี, การฉ้อโกง, และธุรกรรม อาจถูกเก็บรักษาไว้นานขึ้นเมื่อกฎหมายกำหนด การลบออกจากระบบที่ใช้งานอยู่ อาจไม่ลบสำเนาสำรองที่เข้ารหัส หรือสำเนาที่ผู้ให้บริการบุคคลที่สามถือครองภายใต้ตารางการเก็บรักษาของตนเองทันที

ท่านควรดาวน์โหลดผลลัพธ์ที่ท่านต้องการเก็บไว้; บริการนี้ไม่ใช่คลังถาวร

9. ความปลอดภัย

เราใช้มาตรการป้องกันทางเทคนิคและองค์กรที่สมเหตุสมผลซึ่งออกแบบมาเพื่อปกป้องข้อมูล, เช่น การควบคุมการเข้าถึง, การยืนยันตัวตน, การเข้ารหัสการส่งข้อมูลเมื่อรองรับ, และการตรวจสอบบริการ ไม่มีบริการอินเทอร์เน็ตหรือระบบจัดเก็บข้อมูลใดที่ปลอดภัยอย่างสมบูรณ์, และเราไม่สามารถรับประกันความปลอดภัยสูงสุดได้

10. ตัวเลือกและสิทธิ์ของท่าน

ขึ้นอยู่กับสถานที่ที่ท่านอาศัยอยู่, ท่านอาจมีสิทธิ์ในการเข้าถึง, แก้ไข, ลบ, จำกัด, คัดค้าน, หรือรับสำเนาข้อมูลส่วนบุคคล, ถอนความยินยอม, หรืออุทธรณ์คำขอที่ถูกปฏิเสธ ท่านอาจยกเลิกการสมัครสมาชิก, เปลี่ยนการตั้งค่าบัญชีบางอย่าง, หรือหยุดใช้บริการ

ในการส่งคำขอความเป็นส่วนตัว, โปรดติดต่อเราโดยใช้อีเมลด้านล่างจากที่อยู่อีเมลที่เชื่อมโยงกับบัญชีของท่าน เราอาจยืนยันตัวตนของท่านก่อนดำเนินการตามคำขอให้เสร็จสมบูรณ์ เราอาจเก็บรักษาข้อมูลในกรณีที่จำเป็นสำหรับภาระผูกพันทางกฎหมาย, ความปลอดภัย, การป้องกันการฉ้อโกง, บันทึกการชำระเงิน, หรือข้อเรียกร้องทางกฎหมาย ท่านอาจร้องเรียนต่อหน่วยงานคุ้มครองข้อมูลในท้องถิ่นของท่านในกรณีที่สิทธิ์นั้นมีผลบังคับใช้

11. เด็ก

บริการนี้ไม่ได้มุ่งเป้าไปที่เด็กอายุต่ำกว่า 13 ปี, และเราไม่เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลจากพวกเขาโดยเจตนา ผู้ใช้ที่ยังไม่ถึงอายุที่ต้องให้ความยินยอมในการประมวลผลข้อมูล หรือทำข้อตกลงที่มีผลผูกพันในเขตอำนาจของตน อาจใช้บริการได้เฉพาะเมื่อได้รับอนุญาตที่ถูกต้องจากผู้ปกครองหรือผู้ปกครองตามกฎหมาย หากท่านเชื่อว่าเด็กได้ให้ข้อมูลส่วนบุคคลโดยไม่ได้รับอนุญาตที่เหมาะสม, โปรดติดต่อเราเพื่อให้เราสามารถตรวจสอบและลบข้อมูลดังกล่าวได้ตามที่จำเป็น

อีเมล: support@seedance2ai.im