Политика конфиденциальности

1. Введение

Настоящая Политика конфиденциальности объясняет, как оператор Seedance 2.0 («Seedance 2.0», «мы», «нас» или «наш») собирает, использует, раскрывает и защищает информацию при использовании вами https://seedance2ai.im и связанных с ним учетных записей, инструментов генерации видео с помощью ИИ, подписок, пакетов кредитов и связанных услуг (совместно именуемых «Сервис»).

Seedance 2.0 является независимым сервисом. Если явно не указано иное, он не является официальным веб-сайтом ByteDance или ее аффилированных лиц, не одобрен ими и не связан с ними.

2. Информация, которую мы собираем

Информация, которую вы предоставляете

• Информация об учетной записи: адрес электронной почты, имя, изображение профиля, идентификаторы аутентификации и настройки учетной записи. Если вы входите через стороннего поставщика, такого как Google, мы получаем информацию, которую этот поставщик предоставляет с вашего разрешения.
• Творческий контент: запросы, загруженные изображения, видео, аудио, метаданные файлов, настройки генерации и другие предоставленные вами ссылки, вместе со сгенерированными видео, аудио, предварительными просмотрами, миниатюрами и соответствующими результатами.
• Транзакции и кредиты: идентификаторы заказов, приобретенный план или пакет кредитов, сумма, валюта, статус оплаты, статус подписки, баланс и использование кредитов, временные метки выставления счетов и ограниченные метаданные, связанные с платежами. Платежные системы обрабатывают платежные данные; мы обычно не получаем и не храним полный номер вашей карты.
• Коммуникации: запросы в службу поддержки, запросы на возврат средств, отзывы и другие сообщения, которые вы нам отправляете.

Информация, собираемая автоматически

При использовании Сервиса мы и настроенные поставщики услуг можем собирать IP-адрес, примерное местоположение, тип браузера и устройства, операционную систему, язык, страницу перехода, просмотренные страницы, временные метки, файлы cookie или аналогичные идентификаторы, журналы запросов, статус задач, данные об ошибках и взаимодействия с Сервисом.

3. Как мы используем информацию

Мы используем информацию для:

• Создания и защиты учетных записей и аутентификации пользователей.
• Получения Входных данных, выполнения задач генерации ИИ, доставки Выходных данных, хранения истории задач и восстановления кредитов за неудачные задачи.
• Обработки покупок, управления подписками, расчета и отображения баланса кредитов, предотвращения дублирования транзакций и обработки возвратов.
• Эксплуатации, обслуживания, устранения неполадок, мониторинга и улучшения Сервиса.
• Обнаружения мошенничества, злоупотреблений, запрещенного контента, инцидентов безопасности и нарушений наших Условий.
• Предоставления поддержки клиентов и отправки транзакционных, охранных, платежных и сервисных уведомлений.
• Соблюдения законодательства, обеспечения соблюдения соглашений и защиты прав и безопасности пользователей, поставщиков, общественности и Сервиса.
• Создания агрегированных или деидентифицированных аналитических данных, которые не позволяют разумно идентифицировать человека.

Где применимое законодательство требует правовых оснований, мы обрабатываем информацию для выполнения нашего договора с вами, преследования законных интересов, таких как эксплуатация и обеспечение безопасности Сервиса, соблюдения юридических обязательств и получения согласия, где это требуется.

4. Обработка ИИ и загруженный контент

Для выполнения запроса на генерацию мы можем передавать ваши запросы, загруженные файлы, настройки генерации и связанную техническую информацию сторонним поставщикам моделей ИИ или систем вывода. Эти поставщики обрабатывают контент для возврата результата и могут обращаться с ним в соответствии с их собственными условиями, политикой конфиденциальности, практикой безопасности и сроками хранения.

Не загружайте конфиденциальную информацию или личные данные, которые вы не уполномочены предоставлять. Вы несете ответственность за получение любого согласия, необходимого для обработки сходства, голоса или личной информации другого человека.

Мы не продаем ваши запросы, загрузки или сгенерированный контент. Мы используем и раскрываем этот контент только так, как описано в настоящей Политике, по мере необходимости для предоставления и обеспечения безопасности Сервиса, или с вашего согласия.

5. Файлы cookie и аналогичные технологии

Мы можем использовать файлы cookie, локальное хранилище и аналогичные технологии для входа, безопасности сеанса, предпочтений языка и интерфейса, оформления заказа, предотвращения мошенничества, аналитики и производительности Сервиса. Вы можете управлять файлами cookie через свой браузер. Блокировка основных файлов cookie может привести к некорректной работе функций учетной записи, оформления заказа или генерации.

6. Как мы передаем информацию

Мы можем раскрывать информацию:

• Поставщикам ИИ и систем вывода, которые обрабатывают запросы, эталонные медиа и запросы на генерацию.
• Поставщикам облачных услуг, хранилищ, баз данных, CDN и хостинга, которые управляют и доставляют Сервис и сгенерированные файлы.
• Поставщикам аутентификации, электронной почты и поддержки, которые помогают управлять входом, проверкой, уведомлениями и запросами клиентов.
• Платежным системам, которые обрабатывают покупки, подписки, возвраты, налоги, проверки на мошенничество и управление биллингом.
• Поставщикам аналитики и безопасности, настроенным для измерения использования, обнаружения инцидентов и защиты Сервиса.
• Профессиональным консультантам и органам власти, когда это разумно необходимо для юридических консультаций, аудита, соблюдения требований, законных запросов, предотвращения мошенничества, обеспечения безопасности или правоприменения.
• Преемнику или участнику сделки в связи с слиянием, финансированием, приобретением, реорганизацией, банкротством или передачей всего или части Сервиса, при условии соблюдения надлежащих мер конфиденциальности.

Мы не продаем личную информацию за деньги. Если применимое законодательство рассматривает определенные раскрытия аналитических или рекламных данных как «продажу» или «передачу», вы можете воспользоваться правами, доступными в вашей юрисдикции, связавшись с нами.

7. Международные переводы данных

Сервис и его поставщики могут обрабатывать информацию в странах, отличных от страны вашего проживания. Эти страны могут иметь различные законы о защите данных. Где это требуется, мы используем соответствующие меры безопасности для трансграничных переводов, но доступность конкретного механизма передачи может зависеть от поставщика и юрисдикции.

8. Хранение

Мы храним информацию только в течение разумно необходимого срока для целей, описанных в настоящей Политике, включая предоставление истории генерации и загрузок, ведение записей об учетных записях и кредитах, обработку платежей и возвратов, предотвращение мошенничества, разрешение споров, обеспечение соблюдения соглашений и выполнение юридических обязательств.

Сроки хранения варьируются в зависимости от типа данных и поставщика. Мы можем удалять Входные данные, Выходные данные, предварительные просмотры или файлы задач, когда они больше не требуются для операционной деятельности, когда истекают сроки хранения или после закрытия учетной записи. Платежные, налоговые, мошеннические и транзакционные записи могут храниться дольше, если это требуется по закону. Удаление из активных систем может не сразу удалять зашифрованные резервные копии или копии, хранящиеся у сторонних поставщиков в соответствии с их собственными графиками хранения.

Вам следует загрузить Выходные данные, которые вы хотите сохранить; Сервис не является постоянным архивом.

9. Безопасность

Мы используем разумные технические и организационные меры безопасности, предназначенные для защиты информации, такие как контроль доступа, аутентификация, шифрование при передаче, где это поддерживается, и мониторинг Сервиса. Ни одна интернет-служба или система хранения данных не является полностью безопасной, и мы не можем гарантировать абсолютную безопасность.

10. Ваши выборы и права

В зависимости от вашего места жительства вы можете иметь право на доступ, исправление, удаление, ограничение, возражение или получение копии личной информации, отзыв согласия или обжалование отклоненного запроса. Вы также можете отменить подписку, изменить определенные настройки учетной записи или прекратить использование Сервиса.

Чтобы сделать запрос, касающийся конфиденциальности, свяжитесь с нами по указанному ниже адресу электронной почты с адреса, связанного с вашей учетной записью. Мы можем проверить вашу личность перед выполнением запроса. Мы можем хранить информацию, когда это требуется для выполнения юридических обязательств, обеспечения безопасности, предотвращения мошенничества, платежных записей или юридических претензий. Вы можете подать жалобу в местный орган по защите данных, где это право применимо.

11. Дети

Сервис не предназначен для детей младше 13 лет, и мы сознательно не собираем их личную информацию. Пользователи, не достигшие возраста, необходимого для согласия на обработку данных или заключения обязывающего соглашения в их юрисдикции, могут использовать Сервис только с действительного разрешения родителя или законного опекуна. Если вы считаете, что ребенок предоставил личную информацию без соответствующего разрешения, свяжитесь с нами, чтобы мы могли расследовать и удалить ее, где это требуется.

12. Сторонние ссылки и сервисы

Сервис может содержать ссылки на сторонние веб-сайты или интегрировать сторонние сервисы. Их практика конфиденциальности регулируется их собственными политиками, а не настоящей Политикой. Ознакомьтесь с их условиями перед предоставлением им информации.

13. Изменения настоящей Политики

Мы можем обновлять настоящую Политику для отражения изменений в Сервисе, поставщиках или законодательстве. Мы опубликуем обновленную версию с измененной датой вступления в силу и предоставим дополнительное уведомление, где это потребуется.

14. Контакты

По вопросам конфиденциальности или запросам:

Веб-сайт: https://seedance2ai.im

Электронная почта: support@seedance2ai.im