Política de Privacidade

Como o Seedance 2.0 coleta, usa, compartilha e protege informações

ago 21, 2026

1. Introdução

Esta Política de Privacidade explica como o operador do Seedance 2.0 ("Seedance 2.0", "nós", "conosco" ou "nosso") coleta, usa, divulga e protege informações quando você usa https://seedance2ai.im e suas contas, ferramentas de geração de vídeo por IA, assinaturas, pacotes de créditos e serviços relacionados (coletivamente, o "Serviço").

Seedance 2.0 é um serviço independente. Salvo disposição expressa em contrário, não é o site oficial de, endossado por, ou afiliado à ByteDance ou suas afiliadas.

2. Informações que Coletamos

Informações que você fornece

Informações da conta: endereço de e-mail, nome, imagem de perfil, identificadores de autenticação e preferências da conta. Se você fizer login através de um provedor terceirizado como o Google, receberemos as informações que esse provedor disponibiliza com sua permissão.
Conteúdo criativo: prompts, imagens carregadas, vídeo, áudio, metadados de arquivo, configurações de geração e outras referências que você envia, juntamente com vídeos, áudios, prévias, miniaturas e resultados relacionados gerados.
Transações e créditos: identificadores de pedidos, plano ou pacote de créditos comprado, valor, moeda, status de pagamento, status de assinatura, saldo e uso de créditos, carimbos de data/hora de faturamento e metadados limitados relacionados ao pagamento. Provedores de pagamento processam credenciais de pagamento; normalmente não recebemos nem armazenamos o número completo do seu cartão.
Comunicações: solicitações de suporte, solicitações de reembolso, feedback e outras mensagens que você nos envia.

Informações coletadas automaticamente

Quando você usa o Serviço, nós e os provedores de serviços configurados podemos coletar endereço IP, localização aproximada, tipo de navegador e dispositivo, sistema operacional, idioma, página de referência, páginas visualizadas, carimbos de data/hora, cookie ou identificadores semelhantes, logs de solicitação, status da tarefa, dados de erro e interações com o Serviço.

3. Como Usamos as Informações

Usamos as informações para:

Criar e proteger contas e autenticar usuários.
Receber Entradas, executar tarefas de geração de IA, entregar Saídas, armazenar histórico de tarefas e restaurar créditos para tarefas falhas.
Processar compras, gerenciar assinaturas, calcular e exibir saldos de crédito, prevenir transações duplicadas e lidar com reembolsos.
Operar, manter, solucionar problemas, monitorar e melhorar o Serviço.
Detectar fraudes, abusos, conteúdo proibido, incidentes de segurança e violações de nossos Termos.
Fornecer suporte ao cliente e enviar avisos transacionais, de segurança, de faturamento e de serviço.
Cumprir a lei, aplicar acordos e proteger os direitos e a segurança de usuários, provedores, o público e o Serviço.
Criar análises agregadas ou desidentificadas que não identifiquem razoavelmente um indivíduo.

Onde a lei aplicável exigir uma base legal, processamos informações para executar nosso contrato com você, buscar interesses legítimos como operar e proteger o Serviço, cumprir obrigações legais e obter consentimento onde exigido.

4. Processamento de IA e Conteúdo Carregado

Para executar uma solicitação de geração, podemos transmitir seus prompts, arquivos carregados, configurações de geração e informações técnicas relacionadas a provedores de modelos de IA ou inferência de terceiros. Esses provedores processam o conteúdo para retornar um resultado e podem tratá-lo sob seus próprios termos, políticas de privacidade, práticas de segurança e períodos de retenção.

Não carregue informações confidenciais ou dados pessoais que você não esteja autorizado a fornecer. Você é responsável por obter qualquer consentimento necessário para processar a imagem, voz ou informações pessoais de outra pessoa.

Não vendemos seus prompts, uploads ou conteúdo gerado. Usamos e divulgamos esse conteúdo apenas conforme descrito nesta Política, conforme necessário para fornecer e proteger o Serviço, ou com seu consentimento.

5. Cookies e Tecnologias Semelhantes

Podemos usar cookies, armazenamento local e tecnologias semelhantes para login, segurança de sessão, preferências de idioma e interface, checkout, prevenção de fraudes, análises e desempenho do serviço. Você pode controlar cookies através do seu navegador. Bloquear cookies essenciais pode impedir que os recursos de conta, checkout ou geração funcionem corretamente.

6. Como Compartilhamos Informações

Podemos divulgar informações para:

Provedores de IA e inferência que processam prompts, mídias de referência e solicitações de geração.
Provedores de nuvem, armazenamento, banco de dados, CDN e hospedagem que operam e entregam o Serviço e arquivos gerados.
Provedores de autenticação, e-mail e suporte que ajudam a gerenciar login, verificação, avisos e solicitações de clientes.
Processadores de pagamento que processam compras, assinaturas, reembolsos, impostos, verificações de fraude e gerenciamento de faturamento.
Provedores de análise e segurança configurados para medir o uso, detectar incidentes e proteger o Serviço.
Consultores profissionais e autoridades quando razoavelmente necessário para aconselhamento jurídico, auditorias, conformidade, solicitações legais, prevenção de fraudes, segurança ou aplicação da lei.
Um sucessor ou participante de transação em conexão com uma fusão, financiamento, aquisição, reorganização, falência ou transferência de todo ou parte do Serviço, sujeito a proteções de confidencialidade apropriadas.

Não vendemos informações pessoais por dinheiro. Se a lei aplicável tratar certas divulgações de análise ou publicidade como uma "venda" ou "compartilhamento", você pode exercer os direitos disponíveis em sua jurisdição entrando em contato conosco.

7. Transferências Internacionais de Dados

O Serviço e seus provedores podem processar informações em países diferentes de onde você mora. Esses países podem ter leis de proteção de dados diferentes. Onde exigido, usamos salvaguardas apropriadas para transferências transfronteiriças, mas a disponibilidade de um mecanismo de transferência específico pode depender do provedor e da jurisdição.

8. Retenção

Retemos informações apenas pelo tempo razoavelmente necessário para os fins descritos nesta Política, incluindo o fornecimento de histórico de geração e downloads, manutenção de registros de conta e crédito, processamento de pagamentos e reembolsos, prevenção de fraudes, resolução de disputas, aplicação de acordos e cumprimento de obrigações legais.

Os períodos de retenção variam por tipo de dado e provedor. Podemos excluir Entradas, Saídas, prévias ou arquivos de tarefas quando não forem mais operacionalmente necessários, quando os períodos de armazenamento expirarem, ou após o encerramento da conta. Registros de pagamento, impostos, fraudes e transações podem ser retidos por mais tempo quando exigido por lei. A exclusão de sistemas ativos pode não remover imediatamente backups criptografados ou cópias mantidas por provedores terceirizados sob suas próprias programações de retenção.

Você deve baixar as Saídas que deseja manter; o Serviço não é um arquivo permanente.

9. Segurança

Usamos salvaguardas técnicas e organizacionais razoáveis projetadas para proteger informações, como controles de acesso, autenticação, criptografia de transporte onde suportada e monitoramento de serviço. Nenhum serviço de internet ou sistema de armazenamento é completamente seguro, e não podemos garantir segurança absoluta.

10. Suas Escolhas e Direitos

Dependendo de onde você mora, você pode ter o direito de acessar, corrigir, excluir, restringir, objetar ou obter uma cópia de informações pessoais, retirar o consentimento ou apelar de um pedido negado. Você também pode cancelar uma assinatura, alterar certas configurações da conta ou parar de usar o Serviço.

Para fazer uma solicitação de privacidade, entre em contato conosco usando o e-mail abaixo do e-mail associado à sua conta. Podemos verificar sua identidade antes de concluir o pedido. Podemos reter informações onde exigido para obrigações legais, segurança, prevenção de fraudes, registros de pagamento ou reivindicações legais. Você pode reclamar à sua autoridade local de proteção de dados onde esse direito se aplica.

11. Crianças

O Serviço não é direcionado a crianças menores de 13 anos, e não coletamos intencionalmente informações pessoais delas. Usuários que não atingiram a idade necessária para consentir com o processamento de dados ou celebrar um acordo vinculativo em sua jurisdição podem usar o Serviço apenas com permissão válida de um pai ou responsável legal. Se você acredita que uma criança forneceu informações pessoais sem a permissão apropriada, entre em contato conosco para que possamos investigar e excluí-la onde for necessário.

Email: support@seedance2ai.im