Politique de Confidentialité

1. Introduction

Cette Politique de Confidentialité explique comment l'opérateur de Seedance 2.0 (« Seedance 2.0 », « nous », « notre ») collecte, utilise, divulgue et protège les informations lorsque vous utilisez https://seedance2ai.im et ses comptes, outils de génération vidéo IA, abonnements, packs de crédits et services associés (collectivement, le « Service »).

Seedance 2.0 est un service indépendant. Sauf indication contraire expresse, il ne s'agit pas du site web officiel de ByteDance ou de ses affiliés, ni approuvé par eux, ni affilié à eux.

2. Informations que Nous Collectons

Informations que vous fournissez

• Informations de compte : adresse e-mail, nom, image de profil, identifiants d'authentification et préférences de compte. Si vous vous connectez via un fournisseur tiers tel que Google, nous recevons les informations que ce fournisseur rend disponibles avec votre permission.
• Contenu créatif : invites, images téléchargées, vidéo, audio, métadonnées de fichiers, paramètres de génération et autres références que vous soumettez, ainsi que les vidéos, audios, aperçus, miniatures et résultats associés générés.
• Transactions et crédits : identifiants de commande, plan ou pack de crédits acheté, montant, devise, statut du paiement, statut de l'abonnement, solde et utilisation des crédits, horodatages de facturation et métadonnées limitées relatives au paiement. Les fournisseurs de paiement traitent les informations de paiement ; nous ne recevons ni ne stockons normalement votre numéro de carte complet.
• Communications : demandes de support, demandes de remboursement, commentaires et autres messages que vous nous envoyez.

Informations collectées automatiquement

Lorsque vous utilisez le Service, nous et les fournisseurs de services configurés pouvons collecter l'adresse IP, la localisation approximative, le type de navigateur et d'appareil, le système d'exploitation, la langue, la page de référence, les pages consultées, les horodatages, les identifiants de cookies ou similaires, les journaux de requêtes, le statut des tâches, les données d'erreur et les interactions avec le Service.

3. Comment Nous Utilisons les Informations

Nous utilisons les informations pour :

• Créer et sécuriser des comptes et authentifier les utilisateurs.
• Recevoir les Entrées, exécuter les tâches de génération IA, livrer les Sorties, stocker l'historique des tâches et restaurer les crédits pour les tâches échouées.
• Traiter les achats, gérer les abonnements, calculer et afficher les soldes de crédits, prévenir les transactions dupliquées et traiter les remboursements.
• Exploiter, maintenir, dépanner, surveiller et améliorer le Service.
• Détecter la fraude, les abus, le contenu interdit, les incidents de sécurité et les violations de nos Conditions.
• Fournir un support client et envoyer des avis transactionnels, de sécurité, de facturation et de service.
• Se conformer à la loi, faire respecter les accords et protéger les droits et la sécurité des utilisateurs, des fournisseurs, du public et du Service.
• Créer des analyses agrégées ou désidentifiées qui n'identifient pas raisonnablement une personne.

Lorsque la loi applicable l'exige, nous traitons les informations pour exécuter notre contrat avec vous, poursuivre nos intérêts légitimes tels que l'exploitation et la sécurisation du Service, nous conformer aux obligations légales et obtenir le consentement lorsque requis.

4. Traitement IA et Contenu Téléchargé

Pour traiter une demande de génération, nous pouvons transmettre vos invites, fichiers téléchargés, paramètres de génération et informations techniques connexes à des fournisseurs de modèles IA ou d'inférence tiers. Ces fournisseurs traitent le contenu pour retourner un résultat et peuvent le gérer selon leurs propres conditions, politiques de confidentialité, pratiques de sécurité et périodes de conservation.

Ne téléchargez pas d'informations confidentielles ou de données personnelles que vous n'êtes pas autorisé à fournir. Vous êtes responsable d'obtenir tout consentement requis pour traiter la ressemblance, la voix ou les informations personnelles d'une autre personne.

Nous ne vendons pas vos invites, téléchargements ou contenu généré. Nous utilisons et divulguons ce contenu uniquement comme décrit dans cette Politique, tel que nécessaire pour fournir et sécuriser le Service, ou avec votre consentement.

5. Cookies et Technologies Similaires

Nous pouvons utiliser des cookies, le stockage local et des technologies similaires pour la connexion, la sécurité de session, les préférences de langue et d'interface, le paiement, la prévention de la fraude, l'analyse et la performance du service. Vous pouvez contrôler les cookies via votre navigateur. Le blocage des cookies essentiels peut empêcher le bon fonctionnement des fonctionnalités de compte, de paiement ou de génération.

6. Comment Nous Partageons les Informations

Nous pouvons divulguer des informations à :

• Fournisseurs d'IA et d'inférence qui traitent les invites, les médias de référence et les demandes de génération.
• Fournisseurs de cloud, de stockage, de bases de données, de CDN et d'hébergement qui exploitent et livrent le Service et les fichiers générés.
• Fournisseurs d'authentification, d'e-mail et de support qui aident à gérer la connexion, la vérification, les notifications et les demandes clients.
• Processeurs de paiement qui traitent les achats, les abonnements, les remboursements, les taxes, les vérifications de fraude et la gestion de la facturation.
• Fournisseurs d'analyse et de sécurité configurés pour mesurer l'utilisation, détecter les incidents et protéger le Service.
• Conseillers professionnels et autorités lorsque cela est raisonnablement nécessaire pour des conseils juridiques, des audits, la conformité, des demandes légales, la prévention de la fraude, la sécurité ou l'application des lois.
• Un successeur ou un participant à une transaction dans le cadre d'une fusion, d'un financement, d'une acquisition, d'une réorganisation, d'une faillite ou d'un transfert de tout ou partie du Service, sous réserve de protections de confidentialité appropriées.

Nous ne vendons pas d'informations personnelles contre de l'argent. Si la loi applicable traite certaines divulgations d'analyse ou de publicité comme une « vente » ou un « partage », vous pouvez exercer les droits disponibles dans votre juridiction en nous contactant.

7. Transferts Internationaux de Données

Le Service et ses fournisseurs peuvent traiter des informations dans des pays autres que celui où vous résidez. Ces pays peuvent avoir des lois de protection des données différentes. Lorsque requis, nous utilisons des garanties appropriées pour les transferts transfrontaliers, mais la disponibilité d'un mécanisme de transfert particulier peut dépendre du fournisseur et de la juridiction.

8. Conservation

Nous conservons les informations uniquement aussi longtemps que raisonnablement nécessaire aux fins décrites dans cette Politique, y compris la fourniture de l'historique des générations et des téléchargements, le maintien des enregistrements de compte et de crédits, le traitement des paiements et des remboursements, la prévention de la fraude, la résolution des litiges, l'application des accords et le respect des obligations légales.

Les périodes de conservation varient selon le type de données et le fournisseur. Nous pouvons supprimer les Entrées, Sorties, aperçus ou fichiers de tâches lorsqu'ils ne sont plus opérationnellement nécessaires, lorsque les périodes de stockage expirent, ou après la fermeture du compte. Les enregistrements de paiement, fiscaux, de fraude et de transaction peuvent être conservés plus longtemps lorsque la loi l'exige. La suppression des systèmes actifs peut ne pas supprimer immédiatement les sauvegardes cryptées ou les copies détenues par des fournisseurs tiers selon leurs propres calendriers de conservation.

Vous devriez télécharger les Sorties que vous souhaitez conserver ; le Service n'est pas une archive permanente.

9. Sécurité

Nous utilisons des garanties techniques et organisationnelles raisonnables conçues pour protéger les informations, telles que les contrôles d'accès, l'authentification, le chiffrement du transport lorsque pris en charge et la surveillance du service. Aucun service Internet ou système de stockage n'est complètement sécurisé, et nous ne pouvons garantir une sécurité absolue.

10. Vos Choix et Droits

Selon votre lieu de résidence, vous pourriez avoir le droit d'accéder, de corriger, de supprimer, de restreindre, de vous opposer ou d'obtenir une copie de vos informations personnelles, de retirer votre consentement, ou de faire appel d'une demande refusée. Vous pouvez également annuler un abonnement, modifier certains paramètres de compte ou cesser d'utiliser le Service.

Pour faire une demande de confidentialité, contactez-nous en utilisant l'e-mail ci-dessous depuis l'adresse associée à votre compte. Nous pouvons vérifier votre identité avant de traiter la demande. Nous pouvons conserver des informations lorsque cela est requis pour des obligations légales, la sécurité, la prévention de la fraude, les enregistrements de paiement ou les réclamations légales. Vous pouvez vous plaindre auprès de votre autorité locale de protection des données là où ce droit s'applique.

11. Enfants

Le Service n'est pas destiné aux enfants de moins de 13 ans, et nous ne collectons pas sciemment d'informations personnelles auprès d'eux. Les utilisateurs n'ayant pas atteint l'âge requis pour consentir au traitement des données ou conclure un accord contraignant dans leur juridiction peuvent utiliser le Service uniquement avec la permission valide d'un parent ou tuteur légal. Si vous pensez qu'un enfant a fourni des informations personnelles sans autorisation appropriée, contactez-nous afin que nous puissions enquêter et les supprimer si nécessaire.

12. Liens et Services Tiers

Le Service peut contenir des liens vers des sites web tiers ou intégrer des services tiers. Leurs pratiques de confidentialité sont régies par leurs propres politiques, et non par cette Politique. Examinez leurs conditions avant de leur fournir des informations.

13. Modifications de cette Politique

Nous pouvons mettre à jour cette Politique pour refléter les changements dans le Service, les fournisseurs ou la loi. Nous publierons la version mise à jour avec une date d'entrée en vigueur révisée et fournirons un préavis supplémentaire lorsque requis.

14. Contact

Pour les questions ou demandes relatives à la confidentialité :

Site web : https://seedance2ai.im

E-mail : support@seedance2ai.im