Gizlilik Politikası

Seedance 2.0'ın bilgileri nasıl topladığı, kullandığı, paylaştığı ve koruduğu

Ağu 21, 2026

1. Giriş

Bu Gizlilik Politikası, Seedance 2.0 operatörünün ("Seedance 2.0", "biz", "bize" veya "bizim") https://seedance2ai.im ve hesapları, yapay zeka video oluşturma araçları, abonelikleri, kredi paketleri ve ilgili hizmetleri ("Hizmet") kullandığınızda bilgileri nasıl topladığını, kullandığını, ifşa ettiğini ve koruduğunu açıklar.

Seedance 2.0 bağımsız bir hizmettir. Açıkça belirtilmedikçe, ByteDance veya bağlı kuruluşlarının resmi web sitesi değildir, ByteDance tarafından onaylanmamıştır veya ByteDance ile ilişkili değildir.

2. Topladığımız Bilgiler

Sağladığınız Bilgiler

Hesap bilgileri: e-posta adresi, ad, profil resmi, kimlik doğrulama tanımlayıcıları ve hesap tercihleri. Google gibi bir üçüncü taraf sağlayıcı aracılığıyla oturum açarsanız, o sağlayıcının izninizle kullanılabilir hale getirdiği bilgileri alırız.
Yaratıcı içerik: komutlar, yüklenen görseller, videolar, sesler, dosya meta verileri, oluşturma ayarları ve gönderdiğiniz diğer referanslar, oluşturulan videolar, sesler, önizlemeler, küçük resimler ve ilgili sonuçlarla birlikte.
İşlemler ve krediler: sipariş tanımlayıcıları, satın alınan plan veya kredi paketi, tutar, para birimi, ödeme durumu, abonelik durumu, kredi bakiyesi ve kullanımı, faturalandırma zaman damgaları ve sınırlı ödemeyle ilgili meta veriler. Ödeme sağlayıcıları ödeme kimlik bilgilerini işler; normalde tam kart numaranızı almaz veya saklamayız.
İletişimler: destek talepleri, iade talepleri, geri bildirimler ve bize gönderdiğiniz diğer mesajlar.

Otomatik Olarak Toplanan Bilgiler

Hizmeti kullandığınızda, biz ve yapılandırılmış hizmet sağlayıcıları IP adresini, yaklaşık konumu, tarayıcı ve cihaz türünü, işletim sistemini, dili, yönlendiren sayfayı, görüntülenen sayfaları, zaman damgalarını, çerez veya benzeri tanımlayıcıları, istek günlüklerini, görev durumunu, hata verilerini ve Hizmetle etkileşimleri toplayabiliriz.

3. Bilgileri Nasıl Kullanırız

Bilgileri şunlar için kullanırız:

Hesapları oluşturmak ve güvence altına almak ve kullanıcıları doğrulamak.
Girdileri almak, yapay zeka oluşturma görevlerini çalıştırmak, Çıktıları teslim etmek, görev geçmişini saklamak ve başarısız görevler için kredileri geri yüklemek.
Satın alma işlemlerini gerçekleştirmek, abonelikleri yönetmek, kredi bakiyelerini hesaplamak ve görüntülemek, yinelenen işlemleri önlemek ve iadeleri işlemek.
Hizmeti işletmek, sürdürmek, sorun gidermek, izlemek ve iyileştirmek.
Dolandırıcılığı, kötüye kullanımı, yasaklanmış içeriği, güvenlik olaylarını ve Şartlarımızın ihlallerini tespit etmek.
Müşteri desteği sağlamak ve işlem, güvenlik, faturalandırma ve hizmet bildirimleri göndermek.
Yasaya uymak, sözleşmeleri uygulamak ve kullanıcıların, sağlayıcıların, halkın ve Hizmetin haklarını ve güvenliğini korumak.
Bir bireyi makul ölçüde tanımlamayan toplu veya tanımlanmamış analizler oluşturmak.

Geçerli yasanın yasal bir dayanak gerektirdiği durumlarda, bilgileri sizinle olan sözleşmemizi yerine getirmek, Hizmeti işletmek ve güvence altına almak gibi meşru menfaatleri takip etmek, yasal yükümlülüklere uymak ve gerektiğinde onay almak için işleriz.

4. Yapay Zeka İşlemesi ve Yüklenen İçerik

Bir oluşturma isteğini yerine getirmek için komutlarınızı, yüklenen dosyalarınızı, oluşturma ayarlarınızı ve ilgili teknik bilgileri üçüncü taraf yapay zeka modeli veya çıkarım sağlayıcılarına iletebiliriz. Bu sağlayıcılar, bir sonuç döndürmek için içeriği işler ve bunu kendi şartları, gizlilik politikaları, güvenlik uygulamaları ve saklama süreleri uyarınca işleyebilir.

Gizli bilgileri veya sağlamaya yetkili olmadığınız kişisel verileri yüklemeyin. Başka bir kişinin benzerliğini, sesini veya kişisel bilgilerini işlemek için gereken herhangi bir onayı almaktan siz sorumlusunuz.

Komutlarınızı, yüklemelerinizi veya oluşturulan içeriğinizi satmıyoruz. Bu içeriği yalnızca bu Politika'da açıklandığı gibi, Hizmeti sağlamak ve güvence altına almak için gerektiği ölçüde veya sizin onayınızla kullanır ve ifşa ederiz.

5. Çerezler ve Benzer Teknolojiler

Oturum açma, oturum güvenliği, dil ve arayüz tercihleri, ödeme, dolandırıcılık önleme, analiz ve hizmet performansı için çerezler, yerel depolama ve benzer teknolojiler kullanabiliriz. Çerezleri tarayıcınız aracılığıyla kontrol edebilirsiniz. Temel çerezleri engellemek, hesap, ödeme veya oluşturma özelliklerinin doğru çalışmasını engelleyebilir.

6. Bilgileri Nasıl Paylaşırız

Bilgileri şunlarla paylaşabiliriz:

Komutları, referans medyaları ve oluşturma isteklerini işleyen yapay zeka ve çıkarım sağlayıcıları.
Hizmeti ve oluşturulan dosyaları işleten ve teslim eden bulut, depolama, veritabanı, CDN ve barındırma sağlayıcıları.
Oturum açma, doğrulama, bildirimler ve müşteri isteklerini yönetmeye yardımcı olan kimlik doğrulama, e-posta ve destek sağlayıcıları.
Satın alma işlemlerini, abonelikleri, iadeleri, vergileri, dolandırıcılık kontrollerini ve faturalandırma yönetimini işleyen ödeme işlemcileri.
Kullanımı ölçmek, olayları tespit etmek ve Hizmeti korumak için yapılandırılmış analiz ve güvenlik sağlayıcıları.
Yasal tavsiye, denetimler, uyumluluk, yasal talepler, dolandırıcılık önleme, güvenlik veya uygulama için makul ölçüde gerekli olduğunda profesyonel danışmanlar ve yetkililer.

Hizmetin tamamının veya bir kısmının bir birleşme, finansman, satın alma, yeniden yapılanma, iflas veya devri ile bağlantılı olarak bir halef veya işlem katılımcısı, uygun gizlilik korumalarına tabi olarak.

Kişisel bilgileri para karşılığında satmıyoruz. Geçerli yasa, belirli analiz veya reklam ifşa işlemlerini "satış" veya "paylaşım" olarak kabul ederse, yetki alanınızdaki mevcut hakları bizimle iletişime geçerek kullanabilirsiniz.

7. Uluslararası Veri Transferleri

Hizmet ve sağlayıcıları, bilgileri yaşadığınız yer dışındaki ülkelerde işleyebilir. Bu ülkelerin farklı veri koruma yasaları olabilir. Gerektiğinde, sınır ötesi transferler için uygun güvenceler kullanırız, ancak belirli bir transfer mekanizmasının kullanılabilirliği sağlayıcıya ve yargı alanına bağlı olabilir.

8. Saklama

Bilgileri, oluşturma geçmişi ve indirmeleri sağlama, hesap ve kredi kayıtlarını tutma, ödemeleri ve iadeleri işleme, dolandırıcılığı önleme, anlaşmazlıkları çözme, sözleşmeleri uygulama ve yasal yükümlülükleri karşılama dahil olmak üzere bu Politika'da açıklanan amaçlar için makul ölçüde gerekli olduğu sürece saklarız.

Saklama süreleri veri türüne ve sağlayıcıya göre değişir. Operasyonel olarak artık ihtiyaç duyulmadığında, depolama süreleri sona erdiğinde veya hesap kapatıldıktan sonra Girdileri, Çıktıları, önizlemeleri veya görev dosyalarını silebiliriz. Ödeme, vergi, dolandırıcılık ve işlem kayıtları, yasa gereği daha uzun süre saklanabilir. Aktif sistemlerden silme, üçüncü taraf sağlayıcıların kendi saklama programları uyarınca tuttukları şifreli yedekleri veya kopyaları hemen kaldırmayabilir.

Saklamak istediğiniz Çıktıları indirmeniz gerekir; Hizmet kalıcı bir arşiv değildir.

9. Güvenlik

Erişim kontrolleri, kimlik doğrulama, desteklenen yerlerde aktarım şifrelemesi ve hizmet izleme gibi bilgileri korumak üzere tasarlanmış makul teknik ve organizasyonel güvenlik önlemleri kullanırız. İnternet hizmeti veya depolama sistemi tamamen güvenli değildir ve mutlak güvenliği garanti edemeyiz.

10. Seçimleriniz ve Haklarınız

Yaşadığınız yere bağlı olarak, kişisel bilgilere erişme, düzeltme, silme, kısıtlama, itiraz etme veya bir kopyasını alma, onayı geri çekme veya reddedilen bir talebi temyiz etme hakkına sahip olabilirsiniz. Ayrıca bir aboneliği iptal edebilir, belirli hesap ayarlarını değiştirebilir veya Hizmeti kullanmayı bırakabilirsiniz.

Gizlilik talebinde bulunmak için, hesabınızla ilişkili e-postadan aşağıdaki e-postayı kullanarak bizimle iletişime geçin. Talebi tamamlamadan önce kimliğinizi doğrulayabiliriz. Yasal yükümlülükler, güvenlik, dolandırıcılık önleme, ödeme kayıtları veya yasal talepler için gerekli bilgileri saklayabiliriz. Bu hakkın geçerli olduğu yerlerde yerel veri koruma yetkilinize şikayette bulunabilirsiniz.

11. Çocuklar

Hizmet 13 yaşın altındaki çocuklara yönelik değildir ve onlardan bilerek kişisel bilgi toplamayız. Kendi yargı bölgelerinde veri işlemeye onay verme veya bağlayıcı bir sözleşme yapma yaşına gelmemiş kullanıcılar, yalnızca bir ebeveynin veya yasal vasinin geçerli izniyle Hizmeti kullanabilirler. Bir çocuğun uygun izin olmadan kişisel bilgi sağladığına inanıyorsanız, soruşturup gerektiğinde silebilmemiz için bizimle iletişime geçin.

E-posta: support@seedance2ai.im